حوّل تفاعلات Instagram وFacebook إلى عملاء بذكاء
Qavlyra تدير وتؤتمت رسائل وتعليقات Instagram وFacebook عبر واجهات Meta الرسمية: ترد فورًا على كل تعليق ورسالة، وتحوّل المهتم إلى محادثة منظمة، وتترك لك التدخل البشري وقت الحاجة فقط.
- اتصال رسمي عبر Meta
- بدون كلمات مرور Instagram أو Facebook
- إعداد خلال دقائق
التدفق المرتبط
ما هي Qavlyra؟
Qavlyra منصة برمجية (SaaS) مصمّمة لمساعدة الأنشطة التجارية على تنظيم وأتمتة محادثات العملاء على إنستغرام. توفّر أدوات لإدارة التعليقات والرسائل وتفاعلات العملاء من مكان واحد مركزي — دون التظاهر بأنها بديل للتواصل الإنساني عند الحاجة إليه.
كل ما يحتاجه نشاطك التجاري لإدارة إنستغرام باحترافية
أدوات مصمّمة لأصحاب الأعمال والمتاجر وصنّاع المحتوى — رد أسرع، تنظيم أفضل، تواصل أوضح مع عملائك.
أتمتة الرسائل
استقبل ورد على رسائل عملائك المباشرة تلقائياً على مدار الساعة، ونظّم سير العمل الخاص بمحادثاتك.
أتمتة التعليقات
أدر وأتمت الردود على تعليقات عملائك على منشوراتك، وافتح محادثة خاصة تلقائياً مع كل شخص مهتم.
إدارة المحادثات
أبقِ محادثات عملائك منظمة في مكان واحد، بمسار محادثة جاهز يعرض ما تحتاج عرضه — بدون أي كود.
سير عمل للأعمال
أنشئ سير عمل منظم للمهام التواصلية المتكررة، واربط كل موضوع بكلمة مفتاحية يصل بها عميلك للمعلومة مباشرة.
بث الرسائل الجماعي
أرسل تحديثات للعملاء المؤهلين الذين تفاعلوا مع نشاطك التجاري وفق سياسات المراسلة لدى Meta — يقتصر المستلمون على جهات الاتصال داخل نافذة المراسلة المعتمدة.
تنظيم العملاء بوسوم مخصصة
صنّف عملاءك حسب اهتماماتهم أو حالة تفاعلهم، لمتابعة أدق وخدمة أفضل.
تحليلات مفيدة
تعرّف على أداء ردودك ومحادثاتك وفعالية الأتمتة من لوحة تحكم واحدة.
اتصال آمن بالحساب
تتم إدارة الاتصال بحسابك وصلاحيات الوصول عبر آليات المصادقة/الواجهات الرسمية المدعومة من Meta (Facebook Login وInstagram Login).
كيف تعمل Qavlyra؟
أربع خطوات بسيطة، وتبدأ في إدارة محادثات عملائك باحترافية.
- 1
أنشئ حساب Qavlyra
سجّل حساباً مجانياً خلال دقيقة، وفعّله عبر بريدك الإلكتروني.
- 2
اربط حساب إنستغرام المدعوم
امنح الصلاحيات المطلوبة عبر آليات المصادقة الرسمية المتاحة — لن نطلب منك كلمة مرور حسابك على إنستغرام أبداً.
- 3
اضبط سير عمل الأتمتة الخاص بك
أنشئ قواعد الرد والمحادثات التي تناسب نشاطك، بدون كتابة أي كود.
- 4
أدر محادثات عملائك
تابع الرسائل والتعليقات، وراقب أداء الأتمتة من لوحة تحكم واحدة.
لمن Qavlyra؟
للأنشطة التجارية
أدر أسئلة عملائك ومحادثاتهم بشكل منظم واحترافي.
لصنّاع المحتوى
نظّم التفاعلات الواردة من متابعيك ورسائلهم بلا فوضى.
لفرق التسويق
أنشئ سير عمل تواصلي منظم لحملاتك وعروضك.
لفرق دعم العملاء
رُد على أسئلة العملاء المتكررة بكفاءة وسرعة أعلى.
أمان يستحق ثقة عملك
اتصال رسمي، صلاحيات محدودة، وبيانات محمية — بلا مفاجآت.
تشفير HTTPS
جميع البيانات المتبادلة مع المنصة تُنقل عبر اتصال مشفّر (HTTPS/TLS).
مصادقة آمنة
تسجيل الدخول ومصادقة حسابات Instagram تتم عبر آليات مصادقة رسمية ومدعومة، دون تخزين كلمات مرور حسابك على Instagram لدينا.
التحكم في الوصول
الوصول إلى بيانات حسابك مقيّد بصلاحيات محدودة، ومعزول بالكامل عن بيانات المستخدمين الآخرين على المنصة.
حماية البيانات
رموز الوصول (Access Tokens) والبيانات الحساسة تُخزَّن بشكل مشفّر داخل قاعدة بيانات محمية.
المراقبة
نراقب طلبات الـ Webhooks الواردة ونتحقق من توقيعها للتأكد من أنها صادرة فعلياً من خوادم Meta.
أفضل ممارسات الأمان
نتّبع ممارسات تطوير آمنة، ونحدّث الاعتماديات (Dependencies) بشكل دوري لتقليل الثغرات المحتملة.
لا نطلب كلمة مرور Instagram أو Facebook إطلاقًا. الاتصال يتم عبر تسجيل الدخول الرسمي من Meta، ويمكنك فصل الحساب في أي لحظة.
اقرأ تفاصيل الأمانمبنية لثقة الأعمال
اتصالات حساب آمنة
ممارسات بيانات شفافة
أدوات تحكم واضحة في الخصوصية
دعم فني احترافي
أتمتة مصمّمة لخدمة الأعمال
الأسئلة الشائعة
أكثر ما يسأل عنه أصحاب المتاجر وصنّاع المحتوى قبل البدء.
جاهز تحوّل تفاعلاتك إلى عملاء؟
أنشئ حسابك مجانًا واربط إنستغرام خلال دقائق.